Privatlivspolitik


1. Dataansvarlig

PawPack

Præstøvej 24

4640 Faxe, Danmark

CVR 44877643

ejes og drives af

Hundeforældre Kasper & Jeanette (inkl. de 4potede Luffe, Sally, Karsten)

Vi er dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Når du handler hos os eller bruger vores hjemmeside, indsamler vi fx:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mail
  • Betalingsoplysninger (håndteres af vores betalingsudbyder)
  • Oplysninger om din hund (navn, størrelse mv.), hvis du giver det i forbindelse med dit abonnement

3. Formål med behandlingen
Vi bruger dine oplysninger til:

  • At levere dine PawPack-abonnementer og håndtere betaling
  • At kommunikere med dig om din ordre
  • At forbedre vores hjemmeside og services
  • At sende nyhedsbreve eller markedsføring, hvis du har givet samtykke

4. Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver kun dine oplysninger til betroede samarbejdspartnere som fx:

  • Vores betalingsudbyder.
  • Vores fragtfirma.
  • IT-leverandører (Shopify og apps, vi bruger til at drive webshoppen)

Vi sælger aldrig dine oplysninger videre.

5. Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for at levere dine varer og overholde regnskabsloven (typisk 5 år for ordredata).

6. Dine rettigheder
Du har ret til at:

  • Få indsigt i de oplysninger, vi har om dig
  • Få rettet forkerte oplysninger
  • Få slettet dine oplysninger (med visse undtagelser, fx bogføringskrav)
  • Trække dit samtykke til markedsføring tilbage

Ønsker du at bruge dine rettigheder, kan du kontakte os på kontakt@pawpack.dk.

7. Cookies
Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse på hjemmesiden, analysere trafik og til målrettet markedsføring (fx Meta Ads). Du kan altid ændre eller slette cookies i din browser.

8. Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod misbrug, tab og uautoriseret adgang.

9. Kontakt og klage
Hvis du har spørgsmål til vores behandling af persondata, kan du kontakte os:

PawPack

Præstøvej 24

4640 Faxe, Danmark

CVR 44877643

kontakt@pawpack.dk


Du har ret til at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at dine oplysninger behandles i strid med lovgivningen.