Levering & retur
Levering
Vi leverer én gang om måneden – direkte til din adresse.
Når din PawPack er pakket og afsendt, modtager du automatisk en mail med besked om, at den er på vej 🐾
Retur & tilfredshedsgaranti
Hos PawPack går vi op i pote-glæde og logrende haler.
Derfor tilbyder vi 100% tilfredshedsgaranti.
Du er meget velkommen til at åbne din PawPack og se indholdet, så du kan mærke efter, om det føles rigtigt for dig og dit pelsbarn.
Hvis du ikke er tilfreds, kan du returnere PawPack’en inden for 14 dage – og vi refunderer hele beløbet.
Vigtigt at vide:
- PawPack’en må gerne åbnes og gennemgås
- Produkterne må ikke have været taget i brug
- Godbidder må ikke være åbnet
- Legetøj må ikke være brugt eller "pakket ud"
Hvis indholdet er ubrugt og pakket forsvarligt igen, er du dækket af garantien.
Du betaler kun for returfragten – resten sørger vi for. Ingen skjulte gebyrer. Ingen bøvl. Kun tryghed og pote-glæde.
For at starte en retur, kan du enten:
- Kontakte os på email: kontakt@pawpack.dk
- Kontakte os igennem kontaktformularen, ved at klikke her
Så hjælper vi dig hurtigt videre🐶✨